shmarla: (Default)
[personal profile] shmarla
самое, конечно, глупое, что я видела в своей работе это то, как посредник между дизайнером и заказчиком боится этого заказчика чем-либо расстроить.

дизайнер конкретно и подробно пишет список непонятных ему в тех.задании вещей, просит логотип пригодного к печати качества (потому что по какой-то ошибке ему прислали непригодного) и прочит уточнить какого именно размера будут подписи к фотографиям - в два слова или в двадцать пять.
вместо того, чтобы тупо переслать его вопросы заказчику, посредник все переформулирует так, чтобы у заказчика сложилось впечатление, что "дизайнер у нас того, заполошный, придурковатый, ничего чо-то не понял тут вот". заказчик получает письмо, думает "вот идиоты" и отправляет обратно какую-то отписку, уверенный, что с его стороны все было сделано правильно.

третий день, сцуко, внятного ответа не могу добиться.

Date: 2012-08-09 11:57 am (UTC)
From: [identity profile] petr-faft.livejournal.com
блин! я постоянно воюю по этому поводу с нашими менеджерами (так почему-то называют тех кто работает с заказчиками)... главное постоянно складывается впечатление что они в ущерб качеству, в ущерб репутации компании поддерживают все капризы заказчика и защищают от тебя.. .это по моему один из главных источников головной боли на работе, когда твои письма не доходят по адресу, когда боятся испугать заказчика... у меня в таких случаях такой вопрос возникает: если заказчик ни в чем этом не разбирается, так какого барана он ваще лезет, что ему надо-то если он ниче не понимает и всего боится, пускай печатает свои супер идеи у себя на бытовом принтере и ножницами вырезает и вклеивает куда нада (если речь о полиграфии конечно).... выговорился )))

Date: 2012-08-09 02:53 pm (UTC)
From: [identity profile] ellisium.livejournal.com
выходи на заказчика напрямую. Требуй емейл и тп. Я в свое время как заказчик напрямую работала с дизайнером. И было нам обоим щастье, т.е. вовремя сданные проекты.

Date: 2012-08-09 03:00 pm (UTC)
From: [identity profile] shmarla.livejournal.com
уже (

Date: 2012-08-09 04:09 pm (UTC)
From: [identity profile] petr-faft.livejournal.com
да, самое интересное начинается когда между заказчиков и дизайнером появляется какой-нибудь брнед-менеджер и начинается цирк, типа а это вы чего тут творите и без спросу )) Ну это ладно... лично я не согласен напрямую с заказчиком работать, так как работы полно а тут один заказчик практически садится на шею, а в это время начальство требует что-то свое....

Date: 2012-08-09 04:18 pm (UTC)
From: [identity profile] ellisium.livejournal.com
в нашем случае дизайнер всецело работал на одного заказчика. так что в общем проблем с побочными проектами, равно как и с его "начальством" не возникало

Date: 2012-08-10 04:18 am (UTC)
From: [identity profile] petr-faft.livejournal.com
понятно.

Date: 2012-08-16 09:50 am (UTC)
From: [identity profile] alice-indulges.livejournal.com
не совсем в тему, но тоже близко: "Жираф - это лошадь, выполненная по всем требованиям заказчика." :)

Profile

shmarla: (Default)
shmarla

December 2012

S M T W T F S
      1
2345 678
91011121314 15
16 1718 19 202122
2324 2526 27 2829
3031     

Most Popular Tags